1. NSTORE có bán hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng không?

Trả lời: Tất cả các sản phẩm của NSTORE đều là hàng chính hãng, chất lượng cao nhất được cung cấp bởi các nhà phân phối uy tín. NSTORE cam kết với khách hàng tuyệt đối không bán hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng. Các sản phẩm đều được NSTORE chọn lựa tốt nhất trong từng mức giá để đưa đến tay khách hàng. Cám ơn anh/chị đã tin tưởng và ủng hộ NSTORE.

  1. Chính sách bảo hành của shop như thế nào?

Trả lời: Dạ tùy theo tiêu chí bảo hành của từng nhà sản xuất quy định, sản phẩm sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau. Anh/Chị có thể tham khảo thông tin chi tiết tại link này: https://tainghechatluong.com/chinh-sach-bao-hanh-san-pham/

  1. Tôi có thể đến cửa hàng của shop để test thử sản phẩm không?

Trả lời: Dạ anh/chị ghé 154 Hồng Hà, phường 9, quận Phú Nhuận để có thể trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm của NSTORE nhé. NSTORE luôn khuyến khích anh/chị đến cửa hàng test thử, trải nghiệm và lựa chọn sản phẩm hợp nhất ạ ^^

  1. Tôi không ở TP.HCM thì mua như thế nào?

Trả lời: NSTORE giao hàng toàn quốc ạ. Các bạn cứ yên tâm đặt hàng, NSTORE sẽ giao hàng tận nơi đến địa chỉ của mình mà không cần phải chuyển khoản trước ạ

  1. Tôi ở xa thì bảo hành như thế nào?

Trả lời: Sản phẩm bảo hành anh/chị có thể gửi về lại địa chỉ của NSTORE để shop có thể kiểm tra và bảo hành đổi mới cho anh/chị nhé. Phí vận chuyển NSTORE sẽ hỗ trợ một phần cho anh/chị ạ.

  1. Khi nào thì tôi có thể nhận được hàng?

Trả lời: Anh/chị có thể tham khảo thông tin chi tiết tại mục Chính sách giao hàng của NSTORE theo link này ạ : https://tainghechatluong.com/chinh-sach-giao-hang/

  1. Tôi không hài lòng về sản phẩm thì có được trả lại hoặc đổi qua sản phẩm khác được không?

Trả lời: NSTORE có hỗ trợ cho khách hàng đổi trả trong vòng 24h nếu anh/chị không hài lòng về sản phẩm của shop ạ. Nếu sản phẩm của mình mới mua, còn tem, đầy đủ phụ kiện trong hộp và thẻ bảo hành thì NSTORE sẽ hỗ trợ cho mình đổi qua sản phẩm khác ạ.

  1. Sản phẩm như thế nào sẽ được bảo hành?

Trả lời: Dạ sản phẩm của mình bị lỗi do nhà sản xuất như: Đứt dây mạch ngầm, lỗi kết nối, sản phẩm không nghe được 1 bên, không có dấu hiệu hư hỏng do tác động từ bên ngoài (Gãy, vỡ, vào nước)…. Những trường hợp như trên mình có thể mang sản phẩm đến shop, với những khách hàng ở xa mình có thể gửi lại địa chỉ của NSTORE để shop có thể kiểm tra và bảo hành đổi mới cho mình ạ

Mọi thắc mắc và góp ý, quý khách vui lòng gọi hoặc nhắn tin vào hotline của NSTORE: 0914 53 36 16